Cashback para compradores: cómo funciona y cómo reclamarlo
El cashback es real: parte de la comisión que el agente le paga a livoW vuelve a vos como comprador. Esto es todo lo que necesitás saber para calificar y cobrarlo.
Por Equipo livoW · Actualizado 20 de agosto de 2026
Algunas propiedades en livoW muestran la insignia 💵 Cashback. Significa que el agente activó el Modo Éxito: si cerrás la compra a través de livoW, recibís de vuelta un reembolso en efectivo.
Qué necesitás para calificar
- La propiedad debe tener la insignia Cashback en el momento en que contactás al agente.
- Contactar al agente desde livoW, con tu cuenta iniciada — así queda el registro de que llegaste por la plataforma.
- Cerrar la compra dentro de los 12 meses desde ese primer contacto.
- Tener un comprobante del cierre: contrato de compraventa o escritura.
El monto ya lo ves antes de comprar
Cada propiedad con cashback muestra el monto exacto en su ficha — no es una sorpresa ni un cálculo que hacés vos.
Cómo reclamarlo
Desde tu cuenta, entrá a "Mis cashbacks" y subí el comprobante del cierre (foto o PDF del contrato o la escritura). De paso indicá a dónde te transferimos el dinero — banco, tipo y número de cuenta.
Qué pasa después de reclamarlo
El reclamo pasa por estos estados, en orden:
- En revisión — livoW verifica tu comprobante.
- Aprobado — livoW le factura la comisión al agente. Acá hay que esperar a que el agente pague.
- Agente pagó — falta que livoW te transfiera a vos.
- Pagado — recibiste el cashback.
Si algo no calza (por ejemplo, el comprobante no corresponde o no se cerró por livoW), el reclamo se marca como rechazado, con el motivo explicado.
Por qué puede tardar
El pago depende de que el agente pague primero su comisión a livoW — recién ahí se libera tu cashback. No es algo que livoW controle solo con tu reclamo.
